塑膠跑道施工公(gong)司寶力體(ti)育工(gong)(gong)程回訪和維(wei)修服務(wu)亦是整個(ge)工(gong)(gong)程質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)延續，在工(gong)(gong)程竣(jun)工(gong)(gong)，交付使(shi)用后，應掌握工(gong)(gong)程質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)情況，及時(shi)解決發現的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問(wen)題，為(wei)確保(bao)工(gong)(gong)程質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)做好(hao)竣(jun)工(gong)(gong)后的(de)(de)服務(wu)工(gong)(gong)作。

保修范圍
對于本工程我塑膠跑道施工公司作為總承包商將對將對整個工程進行保修，其中自行施工部分由我公司執行任務，對專業分包單位部分，則由我們督促其執行保修任務。

保修期限
工程的保修按工程合同的要求進行保修。
回訪程序
（1）工程保修期內至少要回訪一次，一般在交工后半年內，以后每隔半年回訪一次，直至交工后五年為止。
（2）工程回訪或維修時，由生產主管部門建立本工程的回訪維修卡，根據情況安排回訪計劃，確定回訪日期。

回訪組織

本工程將由公司總經理其授權人帶隊，公司總工、經營科長、技術科長、生產科長、質量科長參加。

向業主發出保修卡

保修卡一般在工程竣工后一個月內發出，保修卡的內容是：
公司工程業主的稱謂；
我塑膠跑道施工公司(si)關于保修的原則和目的；
我們負責保修的部門和人員。
維修程序
維修任務的確定
(1) 當接到用戶的投訴和工程回訪中發現的缺陷后，應自通知之日后兩天內就發現的缺陷進一步確認，與業主商議返修內容，可現場調查，也可電話詢問，將了解的內容填入維修任務書，分析存在問題，找出主要原因制訂措施，經部門主管審核后，提交單位主管領導審批。
（2）經審批后的維修任務書連同維修登記單，由生產計劃部門發給維修人員，要確定完成的日期，并備份保存。
維修人員一般由原項目經理或就近工程的項目經理擔任。當原項目經理已調離且附近沒有施工項目時，應專門派人前往維修，生產部門主管維修負責人員及維修人員進行技術交底，強調公司服務原則，要求維修人員主動配合業主單位，對于業主的合理要求盡可能滿足，堅決防止和業主方面的爭吵發生。
（3）維修負責人按維修任務書中的內容進行維修工作。當維修任務完成后，維修負責人要將工程管理部門或業主確認的維修任務書返回生產部門，并填寫維修登記單送生產部門、財務部門，并報送公司生產科備案。

保修記錄

對于回訪及維修，我塑(su)膠(jiao)跑道施(shi)工公司(si)均要建立(li)相應的檔案，并(bing)由(you)生產部門保存(cun)維修記錄

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